Βασική διαφορά: Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι ή οι κύριοι ενδιαφερόμενοι είναι άνθρωποι που ασχολούνται με οικονομικές συναλλαγές με την επιχείρηση. Οι εξωτερικοί παράγοντες επηρεάζονται έμμεσα από την απόδοση και δεν συμμετέχουν σε άμεσες οικονομικές ανταλλαγές με την επιχείρηση.
Τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι άνθρωποι που επηρεάζονται από την απόδοση της επιχείρησης στο σύνολό της. Το Ινστιτούτο Ερευνών του Stanford όρισε τους ενδιαφερόμενους ως "αυτές τις ομάδες χωρίς τη στήριξη των οποίων ο οργανισμός θα πάψει να υπάρχει". Ο όρος αυτός έχει διευρυνθεί ώστε να περιλαμβάνει όποιον έχει ενδιαφέρον για την επιχείρηση. Τα ενδιαφερόμενα μέρη χωρίστηκαν περαιτέρω σε δύο τύπους: Εσωτερικοί Συμμετέχοντες και Εξωτερικοί Ενδιαφερόμενοι.
Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι ή οι κύριοι ενδιαφερόμενοι είναι άνθρωποι που ασχολούνται με οικονομικές συναλλαγές με την επιχείρηση ή τους ανθρώπους χωρίς τους οποίους η επιχείρηση δεν θα επιβιώσει. Μπορούν επίσης να είναι ομάδες που υπάρχουν μέσα στην επιχείρηση. Αυτά τα άτομα επηρεάζονται άμεσα από την απόδοση της εταιρείας. Αυτές περιλαμβάνουν τους ιδιοκτήτες, τους επενδυτές, τους υπαλλήλους κ.λπ.
Οι εξωτερικοί παράγοντες επηρεάζονται έμμεσα από την απόδοση και δεν συμμετέχουν σε άμεσες οικονομικές ανταλλαγές με την επιχείρηση. Αυτοί οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για την επιτυχία της επιχείρησης, αλλά δεν επηρεάζονται άμεσα από αυτήν. Αυτές περιλαμβάνουν τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους πιστωτές, την κυβέρνηση και την κοινωνία γενικότερα.
Σύγκριση εσωτερικών και εξωτερικών ενδιαφερομένων μερών:
Εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι | Εξωτερικοί Συμμετέχοντες | |
Ορισμός | Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι ή οι κύριοι ενδιαφερόμενοι είναι άνθρωποι που ασχολούνται με οικονομικές συναλλαγές με την επιχείρηση ή τους ανθρώπους χωρίς τους οποίους η επιχείρηση δεν θα επιβιώσει. | Οι εξωτερικοί παράγοντες επηρεάζονται έμμεσα από την απόδοση και δεν συμμετέχουν σε άμεσες οικονομικές ανταλλαγές με την επιχείρηση. |
Εναλλακτικό όνομα | Πρωτογενείς ενδιαφερόμενοι φορείς | Δευτερογενή ενδιαφερόμενα μέρη |
Παραδείγματα | Επενδυτές, εργαζόμενοι, εθελοντές, δωρητές, διευθυντές, συνεργάτες και ιδιοκτήτες | Πελάτες, προμηθευτές, πιστωτές, κυβέρνηση και κοινωνία |