Διαφορά κλειδιού: Οι όροι σοβαρότητα και προτεραιότητα χρησιμοποιούνται συνήθως σε σχέση με τη δοκιμή του λογισμικού. Η σοβαρότητα ενός σφάλματος βασίζεται στο πόσο επηρεάζει το σύστημα. Κατηγοριοποιείται με βάση το πόσο επηρεάζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος. Η προτεραιότητα ενός σφάλματος, από την άλλη πλευρά, αναφέρεται στο πόσο σύντομα πρέπει να διορθωθεί το σφάλμα.
Οι όροι σοβαρότητα και προτεραιότητα χρησιμοποιούνται συνήθως σε σχέση με τις δοκιμές λογισμικού. Ωστόσο, για να κατανοήσουμε τη σημασία της σοβαρότητας και της προτεραιότητας στη δοκιμή του λογισμικού, πρέπει πρώτα να κατανοήσουμε τον ορισμό των όρων.
Η σοβαρότητα ορίζεται ως η κατάσταση ή η ποιότητα της ύπαρξης σοβαρής, η οποία ουσιαστικά σημαίνει σκληρή, πρύμνη ή αυστηρότητα. Η σοβαρότητα είναι η ποιότητα ή η κατάσταση της απαιτούμενης ή ανυπόστατης. Ενώ η προτεραιότητα είναι η κατάσταση ή η ποιότητα της ύπαρξης νωρίτερα στο χρόνο, το περιστατικό κλπ. Είναι όταν κάτι υπερισχύει έναντι οτιδήποτε άλλο. Ομοίως, η σοβαρότητα αναφέρεται στη σοβαρότητα του σφάλματος, ενώ η προτεραιότητα αναφέρεται στο πόσο γρήγορα πρέπει να επιλυθεί το σφάλμα.
Η σοβαρότητα ενός σφάλματος βασίζεται στο πόσο επηρεάζει το σύστημα. Κατηγοριοποιείται με βάση το πόσο επηρεάζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος. Εάν ο αντίκτυπος είναι υψηλός, δηλ. Προκαλεί το σύστημα να καταρρεύσει τελείως, τότε έχει μεγάλη σοβαρότητα, αν όμως δεν έχει σημαντικό αντίκτυπο στο σύστημα, τότε η σοβαρότητα θα είναι χαμηλή.
Ένα σφάλμα μπορεί να κατηγοριοποιηθεί ως υψηλή προτεραιότητα και υψηλή σοβαρότητα, ή μπορεί να είναι χαμηλή προτεραιότητα και χαμηλή σοβαρότητα. Ένα σφάλμα μπορεί επίσης να είναι υψηλή προτεραιότητα αλλά χαμηλή σοβαρότητα σε περίπτωση που δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα του συστήματος, αλλά θα πρέπει να οριστεί αμέσως, όπως ένα λάθος στο λογότυπο. Ένα σφάλμα μπορεί επίσης να είναι Χαμηλή Προτεραιότητα αλλά Υψηλή Σοβαρότητα σε περίπτωση που το σφάλμα έχει μεγάλη επίδραση στη λειτουργικότητα του συστήματος, αλλά οι πιθανότητες εμφάνισης του σφάλματος είναι χαμηλές και συνεπώς το fix μπορεί να περιμένει αργότερα.
Σύγκριση μεταξύ της σοβαρότητας και της προτεραιότητας:
Δριμύτητα | Προτεραιότητα | |
Περιγραφή | Η σοβαρότητα ενός σφάλματος βασίζεται στο πόσο επηρεάζει το σύστημα. | Η προτεραιότητα ενός σφάλματος βασίζεται στο πόσο σύντομα πρέπει να διορθωθεί. |
Τύποι |
|
|
ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ | Συνδέεται με θέματα λειτουργικότητας | Συνδέεται με το χρονοδιάγραμμα για επίλυση |
Αναφέρεται σε | Η σοβαρότητα αναφέρεται στη σοβαρότητα του σφάλματος σχετικά με τη λειτουργικότητα του προϊόντος. Μεγαλύτερη επίδραση στη λειτουργικότητα θα οδηγήσει στην ανάθεση μεγαλύτερης βαρύτητας στο σφάλμα. | Η προτεραιότητα αναφέρεται στο πόσο σύντομα θα διορθωθεί το σφάλμα. |
Σχετίζεται με | Συνδέεται με τη λειτουργικότητα. Αντικατοπτρίζει ένα ελάττωμα στο σύστημα. | Συνδέεται με την ποιότητα αναφοράς ή την τήρηση των προτύπων. Απεικονίζει την σκληρότητα μιας προσδοκίας ποιότητας. |
Που σχετίζονται με | Σχετίζεται με την τεχνική πλευρά του προϊόντος. Απεικονίζει το πόσο κακό είναι το σφάλμα για το σύστημα. | Συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με την επιχειρησιακή ή εμπορική πτυχή. Είναι ένας δείκτης για τη σημασία του σφάλματος. |
Απόφαση να διορθωθεί | Ο Μηχανικός Διασφάλισης Ποιότητας αποφασίζει το επίπεδο σοβαρότητας. Αποφασίζεται σύμφωνα με την εκτίμηση κινδύνου του πελάτη. | Η προτεραιότητα για την επίλυση ενός σφάλματος αποφασίζεται σε συνεννόηση με τον πελάτη. |
Διορθώνονται με βάση | Οι διορθώσεις προϊόντων βασίζονται στη Σοβαρότητα Bug. | Οι διορθώσεις προϊόντων βασίζονται σε «Προτεραιότητες έργου». |
Παραδείγματα | Συσσωρεύσεις συστήματος που συμβαίνουν με μια σκοτεινή εντολή είναι Υψηλή σοβαρότητα, καθώς έχει μεγάλη επίδραση στη λειτουργικότητα του συστήματος. Ωστόσο, είναι χαμηλή προτεραιότητα καθώς η πιθανότητα σε οποιονδήποτε χρησιμοποιεί αυτή την εντολή είναι χαμηλή. Ως εκ τούτου, μπορεί να διορθωθεί στην επόμενη ενημέρωση συστήματος. | Ένα ορθογραφικό λάθος στο λογότυπο της εταιρείας στην ιστοσελίδα είναι θέμα υψηλής προτεραιότητας, όπως απεικονίζει την εταιρεία. Ωστόσο, πρόκειται για ένα ζήτημα χαμηλής σοβαρότητας, καθώς δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου. Ως εκ τούτου, πρέπει να καθοριστεί το συντομότερο δυνατό. |