Διαφορά μεταξύ αγαθών και υπηρεσιών

Διαφορά κλειδιού: Τα αγαθά θεωρούνται απτά αντικείμενα. Οι υπηρεσίες είναι άυλα αγαθά που δεν μπορούν να αγγίξουν, να αισθανθούν, να δοκιμάσουν, κλπ.

Σχεδόν όλα τα πράγματα μπορούν να χωριστούν σε αγαθά και υπηρεσίες. Αυτά είναι πολύ διαφορετικά μεταξύ τους, αν και στον σημερινό κόσμο υπάρχουν πολλές εταιρείες που προσφέρουν τόσο αγαθά όσο και υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, συχνά αλληλεπικαλύπτεται και οι εταιρείες εκπαιδεύονται και στις δύο για να προσφέρουν κατάλληλα αγαθά καθώς και επαρκείς υπηρεσίες.

Στα οικονομικά, τα αγαθά θεωρούνται ως απτά αντικείμενα. Αυτά είναι προφανώς πράγματα που μπορείτε να δείτε, να αγγίξετε, να μυρίσετε, να δοκιμάσετε, κλπ. Για να μπορεί ένα αγαθό να ταξινομείται ως καλό, πρέπει κάτι που ένα άτομο μπορεί να κρατήσει, να δοκιμάσει, να καταναλώσει ή να το χρησιμοποιήσει. Τα αγαθά μεταφέρονται επίσης εύκολα από το ένα άτομο στο άλλο. Τα αγαθά έχουν επίσης φυσική διάσταση και καταλαμβάνουν χώρο κάπου. Το Dictionary.com ορίζει τα «αγαθά» ως «κατοχές, ιδίως κινητά ή προσωπικά είδη». εμπορικά είδη · εμπορεύματα · εμπόρευμα ". Τα αγαθά συχνά αποκτώνται με αντάλλαγμα χρήματος ή προγενέστερα εμπορεύονται για άλλο αγαθό (δηλ. σιτάρι για ρύζι κ.λπ.).

Τα αγαθά επίσης δεν απαιτούν αλληλεπίδραση με τον πελάτη. Τα αγαθά συχνά κατασκευάζονται σε εργοστάσια όπου είναι ξεχωριστά από τους πελάτες. Αφού το αγαθό είναι έτοιμο στο εργοστάσιο, εργαστήριο, κλπ. Πωλείται στον πελάτη. Ένα άλλο χαρακτηριστικό των αγαθών είναι ότι δεν αλλάζει ή αλλάζει καθημερινά, είναι μια επαναλαμβανόμενη διαδικασία. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που παράγει οδοντόκρεμα, δεν συνεχίζει συνεχώς να αλλάζει τη διαδικασία ή τα συστατικά της οδοντόκρεμας. Τα συστατικά και η διαδικασία για τη δημιουργία της οδοντόκρεμας παραμένουν ταυτόχρονα και πάλι. Τέλος, πολλά αγαθά δεν είναι επίσης αλλοιώσιμα, αν και μερικά όπως τα τρόφιμα ή τα φάρμακα είναι. Τα εμπορεύματα μπορούν να διατηρηθούν για μήνες ή χρόνια ανάλογα με το προϊόν.

Οι υπηρεσίες είναι κάτι εντελώς διαφορετικό από τα αγαθά. Οι υπηρεσίες είναι άυλα αγαθά που δεν μπορούν να αγγίξουν, να αισθανθούν, να δοκιμάσουν κλπ. Είναι το αντίθετο των αγαθών, όπου τα αγαθά είναι κάτι που μπορεί να διαπραγματευτεί με χρήματα. οι υπηρεσίες είναι όταν μισθώνετε ένα άτομο ή κάποιον να κάνει κάτι για σας σε αντάλλαγμα χρημάτων. Οι υπηρεσίες συνήθως μισθώνονται ή μισθώνονται, δεν μπορούν να ανήκουν σε αγαθά που μπορούν. Δεδομένου ότι απαιτεί τους ανθρώπους και κανείς δεν μπορεί νομικά να κατέχει ένα πρόσωπο στο σημερινό κόσμο, οι υπηρεσίες μπορούν να είναι μόνο για μίσθωση. Οι υπηρεσίες συχνά περιγράφονται με τη χρήση πέντε βασικών χαρακτηριστικών: απροσκοπία, αλλοιωσιμότητα, διαχωρισιμότητα, ταυτότητα και μεταβλητότητα.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι υπηρεσίες είναι άυλες και δεν μπορούν να αγγιχτούν, να δοκιμάζονται ή να κρατούνται. Είναι ανεπαρκή και μπορούν να πωληθούν και να μεταπωληθούν και σε άλλα πρόσωπα. Οι υπηρεσίες είναι γρήγορα φθαρμένες και δεν μπορούν να μείνουν μετά από πολύ καιρό. Ορισμένες υπηρεσίες όπως καλώδιο, ηλεκτρικό ρεύμα κλπ. Απαιτούν μηνιαία αμοιβή για μακροχρόνια συνέχιση, ωστόσο εάν ένα άτομο σταματήσει να πληρώνει τις υπηρεσίες τότε κόβεται και δεν παρέχεται πλέον. Άλλες υπηρεσίες εκχωρούνται επίσης για σύντομο χρονικό διάστημα, για τις οποίες ο πάροχος υπηρεσιών σας ζητάει ένα τέλος έναντι της υπηρεσίας. Όταν λήξει η χρονική περίοδος, η υπηρεσία εξαφανίζεται γρήγορα και παρέχεται σε κάποιον άλλο. Η μη διαχωρισιμότητα είναι ένα άλλο χαρακτηριστικό των υπηρεσιών, ο πάροχος και ο καταναλωτής πρέπει να βρίσκονται στον ίδιο χώρο ταυτόχρονα για να λαμβάνουν και να καταναλώνουν την υπηρεσία. Σε περίπτωση που ο πάροχος υπηρεσιών δεν μπορεί να εμφανιστεί, πρέπει να προσλάβει προσωπικό ή άλλα άτομα για να τον αντικαταστήσει. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπαίνει σε ένα σαλόνι για να πάρει μια κούρεμα? το σαλόνι πρέπει να προσφέρει μια καρέκλα και ένα κομμωτήριο στο πρόσωπο για να καθίσει και να πάρει ένα κούρεμα. Αυτό οδηγεί σε ταυτόχρονη λειτουργία, που είναι ότι η υπηρεσία παρέχεται ταυτόχρονα με την κατανάλωσή της. Ο πάροχος προσφέρει την υπηρεσία, ενώ ο πελάτης το καταναλώνει. Χρησιμοποιώντας το ίδιο παράδειγμα, η κομμωτή θα κόψει τα μαλλιά εκείνη τη στιγμή, όχι αργότερα. Τέλος, κάθε υπηρεσία διαφέρει για κάθε άτομο. Δεν μπορούν να είναι οι ίδιες δύο υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες πρέπει να αλλάξουν ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη. Στο παραπάνω παράδειγμα: το κομμωτήριο πρέπει να κόψει τα μαλλιά σύμφωνα με τις ανάγκες του καταναλωτή. Εάν ένας καταναλωτής θέλει απλώς ένα διακοσμητικό, το κομμάτι θα τους δώσει ένα διακοσμητικό? εάν θέλουν πλύση, κόβουν και στεγνώσουν ή μια διαφορετική κούρεμα, το άτομο πρέπει να είναι πρόθυμο να τους παράσχει αυτό.

Αν και αυτά είναι εντελώς διαφορετικά πράγματα, συχνά επικαλύπτονται σε πολλά μέρη. Πολλές εταιρείες πρέπει να εκπαιδεύσουν το προσωπικό τους για να παρέχουν ένα κατάλληλο περιβάλλον μαζί με την παροχή του κατάλληλου αγαθού που θέλει ένας πελάτης. Και οι δύο αυτές αλληλεπικαλύπτονται σε μέρη όπως εστιατόρια, καταστήματα. Για παράδειγμα: αν κάποιος πηγαίνει σε ένα εστιατόριο που προσφέρει φαγητό, το φαγητό θα γίνει το καλό, ενώ η ατμόσφαιρα ή η εξυπηρέτηση του σερβιτόρου θα γίνει υπηρεσία. Ομοίως, πηγαίνετε πάντα σε ένα κατάστημα HP ή Apple Store. Προσφέρουν προϊόντα, αλλά προσλαμβάνουν επίσης άτομα που προορίζονται να είναι χρήσιμα και ενημερωμένα. Σε αυτά τα σημεία, ο πάροχος έχει ένα πάνω χέρι, αν μπορούν να παρέχουν τόσο αγαθά όσο και υπηρεσίες.

Συνιστάται

Σχετικά Άρθρα

  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά ανάμεσα στο Pronoun και το Proper Noun

    Διαφορά ανάμεσα στο Pronoun και το Proper Noun

    Βασική διαφορά: Μια αντωνυμία είναι μια λέξη που χρησιμοποιείται για να υποκαταστήσει ένα ουσιαστικό σε μια πρόταση. Τα ουσιαστικά ονόματα είναι τα ονόματα συγκεκριμένων οντοτήτων όπως τα ονόματα των ανθρώπων, των τόπων κ.λπ. Τα προνόμια είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για την εύκολη κατασκευή προτάσεων στην αγγλική γλώσσα. Τα προνόμια είναι βασικά οι λέξεις που χρησιμοποιούνται για να δηλώσουν ένα ουσια
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ Karbonn και Micromax Mobile

    Διαφορά μεταξύ Karbonn και Micromax Mobile

    Βασική διαφορά: Η Karbonn Mobiles είναι εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην Ινδία που ιδρύθηκε ως κοινοπραξία μεταξύ της United Telelinks Limited και της Jaina Marketing & Associates. Η Micromax Mobiles είναι μια ινδική εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης που ιδρύθηκε το 1991 από τέσσερις ανθρώπους. Τα smartphones έχουν ανοίξει ένα ευρύ φάσμα ευκαιριών για εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και τηλεπικοινωνιών. Τα smartphones έχουν διευκολύνει τους χρήστες να κάνουν απολύτως τα πάν
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ του ήπατος και των πνευμόνων

    Διαφορά μεταξύ του ήπατος και των πνευμόνων

    Βασική διαφορά: Και οι δύο, το ήπαρ και οι πνεύμονες εξελίσσονται στη διαδικασία καθαρισμού του σώματος. Τα συκώτια εμπλέκονται στην αποτοξίνωση. ενώ οι πνεύμονες συμμετέχουν στην ανταλλαγή αερίων που παίρνει οξυγόνο και απελευθερώνει διοξείδιο του άνθρακα. Ένα ήπαρ είναι το μεγαλύτερο εσωτερικό όργανο, καθώς και ο μεγαλύτερος αδένας ενός σώματος. Είναι το πιο ζωτικό όργανο που υπάρχει στα σπονδυλωτά και σε κάποια άλλα ζώα. Εκτελεί πολλές λειτουργίες και είναι βασικά υ
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ ταινίας και ταινίας

    Διαφορά μεταξύ ταινίας και ταινίας

    Βασική διαφορά : Ο όρος «ταινία» εφαρμόζεται συνήθως σε ταινίες καλλιτεχνικής ή εκπαιδευτικής φύσης και δεν αναμένεται να έχει ευρεία και εμπορική έκκληση. Ενώ ο όρος «ταινία» εφαρμόζεται στον εμπορικό κινηματογράφο που απευθύνεται σε μεγάλο ακροατήριο, με την ελπίδα να αποκομίσει κέρδος. Και οι δύο όροι, το φιλμ και η ταινία, χρησιμοποιούνται εναλλακτικά. Είναι ένα είδος οπτικής επικοινωνίας που χρησιμοποιεί κινούμενες εικόνες και ήχο για να πει ιστορίες ή να βοηθήσει τους ανθρώπους να μάθουν. Πρόκειται για μια σειρά από εικό
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ σύγκρισης και διαφοράς

    Διαφορά μεταξύ σύγκρισης και διαφοράς

    Βασική διαφορά: Η σύγκριση και η διαφορά χρησιμοποιούνται συνήθως σε σχέση με δύο ή περισσότερα αντικείμενα. Ωστόσο, όταν συγκρίνουμε κάτι, συγκρίνονται δύο ή περισσότερα πράγματα μεταξύ τους. Αυτό σημαίνει ότι κάποιος προσπαθεί να βρει ομοιότητες μεταξύ των αντικειμένων. Ενώ η διαφοροποίηση ορισμένων αντικειμένων ερμηνεύει ότι κάποιος προσπαθεί να β
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ Rigors και Fills

    Διαφορά μεταξύ Rigors και Fills

    Διαφορά κλειδιού: Υπάρχει αυστηρή πίεση επειδή το σώμα του ασθενούς ανακινείται αποτελεσματικά σε μια φυσιολογική προσπάθεια αύξησης της θερμοκρασίας του σώματος στο νέο σημείο ρύθμισης. Οι ρίγη εμφανίζονται κυρίως στην αρχή της μόλυνσης και συνήθως συνδέονται με πυρετό. Οι ρίγοι μπορούν να οριστούν ως ένας τρόπος να αισθάνεστε εξαιρετικά κρύο
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ του ονόματος επωνυμίας και του ονόματος της εταιρείας

    Διαφορά μεταξύ του ονόματος επωνυμίας και του ονόματος της εταιρείας

    Βασική διαφορά: Το όνομα της εταιρείας είναι ένα όνομα που σχετίζεται με έναν οργανισμό που εργάζεται για να επιτύχει κέρδη στον τομέα των εμπορικών δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις. Από την άλλη πλευρά, ένα εμπορικό σήμα είναι ένα όνομα που παρέχεται από την εταιρεία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της για να τα διακρίνει από τις άλλες εταιρείες. Δ
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ αμπερόμετρου και βολτόμετρου

    Διαφορά μεταξύ αμπερόμετρου και βολτόμετρου

    Διαφορά κλειδιού: Ένα αμπερόμετρο είναι ένα όργανο που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση των ρευμάτων σε ένα κύκλωμα. Ένα βολτόμετρο είναι ένα όργανο που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της τάσης μεταξύ δύο σημείων σε ένα κύκλωμα. Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι μέτρησης της ηλεκτρικής ενέργειας. ρεύματα και τάσεις. Συσκευές όπως αμπερόμετρα και βολτόμετρα, που βασίζονται στο γαλβανόμετρο, μια συσκευή που χρησιμοπ
  • δημοφιλείς συγκρίσεις: Διαφορά μεταξύ Ευρώ και Δολάριο

    Διαφορά μεταξύ Ευρώ και Δολάριο

    Βασική διαφορά: Το ευρώ είναι το επίσημο νόμισμα της Ευρωζώνης. Είναι επίσης το νόμισμα που χρησιμοποιείται από τα θεσμικά όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το αμερικανικό δολάριο, από την άλλη πλευρά, είναι το επίσημο νόμισμα των Ηνωμένων Πολιτειών και των υπερπόντιων εδαφών του. Είναι επίσης το πιο συνηθισμένο νόμισμα για διεθνείς συναλλαγές. Επιπλέον, είναι ένα από τα πιο κυρίαρχα αποθεματικά νομίσματα στον κόσμο. Ενώ το ευρώ θεωρείται το δεύτερο μεγαλύτερο αποθεματικό νόμισμα και το δεύτερο πιο διαπρα

Επιλογή Συντάκτη

Διαφορά μεταξύ του ελληνικού γιαουρτιού και του κανονικού γιαουρτιού

Βασική διαφορά: Το ελληνικό γιαούρτι είναι απλώς τεντωμένο για κανονικό γιαούρτι και είναι τεντωμένο αρκετές φορές, πιθανώς τρεις φορές ή περισσότερο από αυτό. Από την άλλη πλευρά, το κανονικό γιαούρτι είναι επίσης τεντωμένο, αλλά τεντώνεται μία ή δύο φορές. Γιαούρτι βασικά είναι ένα καλλιεργημένο ή ζυμωμένο γαλακτοκομικό προϊόν, το οποίο ζυμώνεται με βακτήρια γαλακτικού οξέος. Τα προϊόντα όπως το γάλα σόγιας, το γάλα από ξηρούς καρπούς όπως το γάλα αμυγδάλου και το