Βασική διαφορά: Η αναγνώριση σήματος είναι μια δοκιμή έρευνας μάρκετινγκ που διεξάγεται από μια εταιρεία για να κατανοήσει «Πόσοι άνθρωποι αναγνωρίζουν την επωνυμία της εταιρείας σε ένα συγκεκριμένο τμήμα προϊόντων;» Ανάκληση μάρκας είναι μια δοκιμή έρευνας μάρκετινγκ που διεξάγεται από μια εταιρεία για να καταλάβει «Πόσοι άνθρωποι υπενθυμίζουν το εμπορικό σήμα της εταιρείας, όταν τοποθετούνται σε διάφορα προϊόντα άλλων εταιρειών;
Εικόνα 1: Δοκιμή αναγνώρισης μάρκας της Nivea για την κατηγορία αποσμητικών προϊόντων της
Η αναγνώριση σήματος είναι μια δοκιμή έρευνας μάρκετινγκ που πραγματοποιείται από μια εταιρεία για να καταλάβει «Πόσοι άνθρωποι αναγνωρίζουν το εμπορικό σήμα της εταιρείας σε ένα συγκεκριμένο τμήμα προϊόντος;
- Προϊόν: Αποσμητικό
- Εμπορικό σήμα: Nivea Deodorant Fresh
Ερώτηση σχετικά με την έρευνα (Παρακαλούμε δείτε την εικόνα και απαντήστε στην ακόλουθη ερώτηση):
- Μπορείτε να αναγνωρίσετε αυτή την μάρκα αποσμητικών; (Αναγνώριση σε αυτό το πλαίσιο σημαίνει μόνο: Έχετε χρησιμοποιήσει αυτό; Έχετε ακούσει για αυτό; Ή έχετε δει οπουδήποτε;) Παρακαλώ απαντήστε Ναι / Όχι
Ποια είναι η δοκιμή; Αυτή η δοκιμή αφορά την αναγνώριση της μάρκας Nivea, η οποία διεξάγεται για να κατανοήσει - πόσοι άνθρωποι θυμούνται πραγματικά το όνομα Nivea, σε σύγκριση με άλλα αποσμητικά; Οι ερωτηθέντες προτρέπονται με φωτογραφίες διαφορετικών αποσμητικών εταιρειών.
Εάν περισσότεροι ερωτηθέντες επιλέξουν την εικόνα της αποσμητικής Nivea, τότε μπορεί να ειπωθεί ότι η μάρκα Nivea είναι καλά αναγνωρισμένη.
Γιατί διεξάγεται αυτή η δοκιμή; Ο στόχος της εταιρείας για τη διεξαγωγή της δοκιμής αναγνώρισης εμπορικού σήματος είναι μόνο να καταλάβει εάν ο καταναλωτής έχει ακούσει, δει, ή ακόμα και χρησιμοποιήσει το προϊόν του. Η δοκιμή αυτή διεξάγεται από νεοεισερχόμενους μετά την εισαγωγή του προϊόντος τους για πρώτη φορά στην αγορά. Η δοκιμή βοηθά την εταιρεία να αναλύσει το αποτέλεσμα της διαφημιστικής καμπάνιας.
Τι γίνεται αν το αποτέλεσμα της δοκιμής είναι αρνητικό / δυσμενές; Σε ένα σενάριο όπου: Πολλοί άνθρωποι δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τη μάρκα Nivea αποσμητικού. τότε η εταιρεία που παράγει αποσμητικό Nivea μπορεί να αλλάξει τη διαφημιστική της στρατηγική. Για παράδειγμα, μπορεί να κάνει περισσότερους διαφημιστικούς λόγους σε σύγκριση με τον αριθμό των διαφημίσεων των εφημερίδων.
Εικόνα 2: Δοκιμή ανάκλησης της μάρκας της Nivea για την κατηγορία προϊόντων για την έξτρα λευκαντική κρέμα
Ανάκληση μάρκας είναι μια δοκιμή έρευνας μάρκετινγκ που διεξάγεται από μια εταιρεία για να καταλάβει «Πόσοι άνθρωποι θυμούνται το εμπορικό σήμα της εταιρείας, σε σύγκριση με τα εμπορικά σήματα των άλλων εταιρειών;
- Προϊόν: Κρέμα για έξτρα λεύκανση
- Μάρκα: Η Nivea Extra whitening προστατεύει τα κύτταρα
Ερωτήσεις σχετικά με την έρευνα (Παρακαλούμε δείτε την λευκαντική εικόνα του προϊόντος για την κρέμα και απαντήστε στην ακόλουθη ερώτηση):
- Προσπαθήστε να εντοπίσετε την ακόλουθη διαφήμιση;
- Αν αναγνωρίζετε, προσπαθήστε να ονομάσετε το προϊόν και το εμπορικό σήμα;
Όπως αναφέρθηκε στις παραπάνω εικόνες: Η ανάκληση μάρκας για την επιπλέον λευκαντική κρέμα Nivea θα γίνει για να απαντήσει σε δύο ερωτήσεις - Μήπως οι πελάτες αγαπούν την κρέμα λεύκανσης Nivea; Και οι πελάτες θυμούνται την εμπορική ονομασία «Nivea Extra Whitening Cream»;
Ποια είναι η δοκιμή; Σε αυτή τη δοκιμασία, οι ερωτηθέντες προτρέπονται με τη διαφήμιση, το χρώμα του λογότυπου ή οποιαδήποτε σημαντική εικόνα της μάρκας του προϊόντος, αλλά το όνομα της μάρκας είναι κρυμμένο με σκοπό.
Γιατί διεξάγεται η δοκιμή ανάκλησης της μάρκας; Η ανάκληση μάρκας είναι μια δοκιμή που επιτρέπει στον κατασκευαστή να καταλάβει πρώτα: Χρησιμοποιεί ο πελάτης τη μάρκα των παραγωγών (Nivea); Και δεύτερον, λέει επίσης στον κατασκευαστή: Είναι ο πελάτης ικανός να θυμάται το εμπορικό σήμα (Nivea);
Τι γίνεται αν το αποτέλεσμα της δοκιμής είναι αρνητικό / δυσμενές; Σε ένα τέτοιο σενάριο, ο κατασκευαστής λευκαντικής κρέμας Nivea μπορεί να προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:
Ανάπτυξη προϊόντος: Αλλαγές στα συστατικά του προϊόντος / τεχνολογία κατασκευής για να ανταγωνιστούν με άλλους κατασκευαστές, Διαχείριση μάρκετινγκ: Αλλαγές στο χρώμα ή το σχέδιο συσκευασίας του προϊόντος ή μια εντελώς νέα εκστρατεία μάρκετινγκ!